お問い合わせ

お問い合わせには可能な限り迅速に対応させていただいておりますが、お問い合わせ状況などにより、返答にお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。

※お問い合わせいただく前に（必読）

必読ページやカート内などで再三お願いしているにもかかわらず、受注状況（各ページ最上部）を確認されないままご注文いただき、「納期はまだか」「まだ商品が届かない」等というクレームをつけられるお客様の対応で業務遅延が起こり、他のお客様に大変な迷惑となっております。

受注状況も確認されずご注文いただき、「商品がまだ届かない」「連絡がない」「発送はいつか」といった問い合わせをされるのはおやめください。

なおも注意を無視され、悪質と判断された場合には、ご注文を強制キャンセルした上で、今後のご注文を一切お断り（ブラックリストへの追加）させていただく場合もございます。ご注意ください。

また、当ブランドが採用しております決済代行サービス「KOMOJU」は、当ブランドの問い合わせ業務とは一切関係がございません。当ブランドの商品や注文等に関して、KOMOJU様に直接問い合わせするといった事は、KOMOJU様のご迷惑となりますので絶対におやめください。違反された場合には、即時ご注文を強制キャンセルした上で、その後一切のご注文をお断りさせていただきます。ご注意下さい。